Les consommateurs ont un droit de rétractation légal. Vous pouvez annuler votre contrat dans les 2 jours sans donner de raisons par écrit (par exemple lettre, fax, e-mail). La période commence au plus tôt à réception de cette instruction. Pour maintenir la période d’annulation, l’envoi en temps opportun de la révocation ou la chose est suffisante. La révocation doit être envoyée à :
H. Schneuwly SA
Produits HSB
Juravorstadt 1
CH-2502 Biel/Bienne
Tél.: +41 32 322 49 39
Adresse de contact électronique
Mail :
Numéro de TVA : CHE-107.173.576
Révocation
En cas d’annulation effective, les prestations mutuellement reçues doivent être restituées. Si vous ne pouvez pas nous rendre le service reçu en totalité ou en partie ou seulement dans un état détérioré, vous pourrez être tenu de nous verser une compensation. Afin d’éviter toute compensation, n’utilisez pas l’objet comme s’il est votre propriété et abstenez-vous de tout ce qui affecte sa valeur. Les frais de retour sont à votre charge, si la chose livrée correspond à la commande. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans les 30 jours suivant l’envoi de la déclaration de révocation.